Relations de travail et coopération

21 heures d’accompagnement

Présentiel

Description de la formation

Dans le monde professionnel, chacun est amené à collaborer avec des interlocuteurs variés de statut ou d’expertises différents : collègues d’un même service, autres services, prestataires…

À l’issue de cet accompagnement, vous serez capable de…

Exploiter les 5 outils essentiels de développement personnel pour optimiser ses relations de travail
Mieux écouter pour mieux décoder
Entrer en contact avec aisance et efficacité
Construire des relations de travail dynamiques avec les autres
Mieux comprendre et choisir ses comportements pour mieux coopérer
Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble

Programme détaillé

1Développement personnel et relations de travail

Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble
Développer la connaissance de soi-même et des autres
Développer des relations de travail confiantes
Augmenter sa détermination personnelle
Développer la confiance en soi
S'approprier et utiliser la méthode au quotidien
Mieux comprendre et choisir ses compétences pour mieux coopérer
Instaurer un dialogue de coopération : l'ouverture
Comprendre ses relations aux autres
Gagner en flexibilité comportementale
S'adapter à l'autre pour mieux communiquer
Construire des relations professionnelles dynamiques avec les autres
Exprimer les différentes facettes de sa personnalité
Développer des “Transactions” positives
Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée
Découvrir son “intelligence émotionnelle”
Développer des relations gagnant-gagnant avec les autres
Mettre en œuvre une dynamique du succès dans ses relations
Comprendre les dysfonctionnements émotionnels
Entrer en contact avec aisance et efficacité
La synchronisation “non verbale” pour établir des relations de travail justes
La “calibration” pour capter les ressentis émotionnels
L'écoute active“ pour ajuster sa communication

2Écoute active et communication

Mieux écouter pour mieux décoder
Créer les conditions d’une écoute fructueuse
Mieux se connaître dans l'écoute
Prendre soin de la relation
Peaufiner le contenu des échanges
S’entraîner pour acquérir des réflexes
Optimiser ses relations professionnelles

3Gestion des émotions et du stress

L'assertivité“ pour faire face aux relations difficiles
L'intelligence émotionnelle“ pour partager son ressenti avec aisance
L'écoute active“ pour écouter vraiment ses interlocuteurs
Développer des relations sincères avec les autres
La gestion du stress“ pour se détendre, se ressourcer et agir mieux
Développer sa conscience émotionnelle

A qui s adresse cet accompagnement

Tous publics, spécialement les managers qui souhaitent épanouir et optimiser leurs relations de travail.

Méthodes pédagogiques

Formation alternant théorie et pratique
Supports de formation
Mise en situation, avec des exercices adaptés à votre progression
Jeux de rôle
Mise en situation

Modalités d’évaluations

Entretien de positionnement
Certificat de réalisation de l'action de formation
Évaluation de la satisfaction (à chaud puis à froid)

Résultats et avis des stagiaires

Aucun score n’a encore été comptabilisé pour cette formation en particulier.

★★★★★

Formation en distanciel sur WordPress de très bonne qualité grâce à un cours personnalisé et à un formateur à l'écoute et très professionnel. C'est vraiment top d'avoir un prof pour soit toute seule, tellement différent d'un e-learning sans âme…Je recommande.

Catherine viot1 avis

★★★★★

Armen propose une formation de grande qualité, il est à l’écoute et s’adapte aux enjeux de l’entreprise qu’il accompagne.Je recommande la formation sur la corruption qui nous a permis d’avoir une vision complète du sujet avec de nombreux cas pratiques.

Nicolas GazzolaLocal Guide • 102 avis

Accessibilité et handicap

Nos engagements

Le Groupe PERSPECTIVE s’engage à tout mettre en œuvre pour permettre l’accessibilité de son offre, en fonction des besoins et compte tenu des difficultés
particulières liées au handicap des personnes concernées.

PERSPECTIVE s’engage à tout mettre en œuvre pour permettre l’accessibilité de son offre, en fonction des besoins et compte tenu des difficultés particulières liées au handicap des personnes concernées.

Accessibilité & PMR

Nous intervenons dans plus d’une centaine de locaux, très majoritairement accessibles PMR.

Des questions ? Contactez-nous au +33 4 85 69 42 74

Financement de votre formation

OPCO

Toutes nos formations peuvent être prises en charge jusqu’à 100% par votre OPCO, sous réserve du respect des conditions en vigueur.

En tant qu’organisme certifié Qualiopi, nos actions de formation, de VAE et de Bilan de Compétences sont éligibles aux dispositifs de financement mutualisés. Toutefois, cette certification constitue une condition nécessaire mais non suffisante à la mobilisation de financements.

La prise en charge effective dépend notamment :